“高效,快捷,耐心,专业。你们的服务真是解决了纳税人的燃眉之急!”近日,办税人员王先生在信阳市鸡公山管理区税务局办税服务厅为税务人员竖起大拇指。据悉,信阳市鸡公山管理区龙泉峡生态茶叶厂是鸡公山辖区内新注册成立的个体工商户,王先生是该茶叶厂的负责人,该厂主要从事茶叶种植和销售。
近年来,在文旅融合的发展浪潮下,创新茶旅融合成为信阳文旅产业发展的重要模式,茶产业也成为实现信阳茶文化品牌价值的关键一环。鸡公山以其独特的文化底蕴和壮美的自然风光,持续通过做实创新产品、创意活动、优质服务等举措迎来旅游热潮,旅游热度持续飙升,再次火爆出圈,茶旅融合发展如火如荼,围炉煮茶、绿茶美食、茶文化周边等新创意吸引了越来越多的游客采茶、品茶、买茶。
鸡公山管理区税务局秉持为纳税人办实事的理念,主动融入地方经济社会发展大局,助力茶企把绿叶如诗的生态茶山打造成富民强区的金山银山。通过日常走访、主动问需和跟踪服务,鸡公山税务局工作人员在了解到在茶叶销售过程中该茶厂存在工作人员使用电子税务局为纳税人开具发票不熟练的涉税难题后,便立即联系茶厂工作人员,在电子税务局的征纳互动模块发起征纳双方的视频连线,“一对一”辅导、“手把手”演示帮助其在电子税务局上提交发票领用申请,并第一时间受理业务、及时办结,后续还通过征纳互动平台,为茶厂推送发票领用申请等开具电子发票注意事项,实现了通过电子税务局“线上复刻”实体办税服务厅,远程为纳税人提供“面对面”“零接触”政策辅导和业务办理,将便民办税服务延伸到优化营商环境的最后一公里。
“民之所需、税之所向”,该局将持续聚焦辖区茶旅融合发展,不断加大税法宣传和政策辅导力度,提升茶企获得感、茶农幸福感,让“绿叶子”成为茶企茶农致富增收的“金叶子”,助力鸡公山在文旅融合中打开“流量密码”,擦亮特色品牌。(何红 杨雪歌 路璐)