双争工作开展以来，南湾分局南湾派出所积极探索多元化矛盾纠纷排查化解途径，将矛盾纠纷化早化小，最大限度预防遏制“民转刑”案件发生，及时有效化解社会矛盾纠纷，切实提升人民群众安全感和满意度。坚持“摸排工作不放松，预防调解早介入”的原则，高效利用基础信息采集、“百万警进千万家”、“万人进万企”等深入基层、接近群众的有利契机，切实做到心中有数、手上有策。近日，二十里桥村社区民辅警经过不懈努力，成功化解一起积怨已久的矛盾纠纷，得到了辖区群众的一致认可。

　　“警官，我山上的树被砍了，请你们过来看一下。”二十里桥村社区民警接群众报警有人发生纠纷。接警后，民警立即赶赴现场了解情况。经了解，现场王某因江某山上有些树的树枝过长，阻碍了自己茶树的生长，就将树枝给修剪了，江某认为对方未提前给自己打招呼就砍树枝是不对的，要求对方赔偿，因此发生争吵。后又了解江某丈夫残疾，本人也有轻微先天性心脏病。王某腿脚受过伤，也落下残疾。双方积怨由来已久，矛盾错综复杂，为此事到过派出所，去过办事处，意愿强烈。由于双方系矛盾纠纷，构不成案件，为防止矛盾激化，民辅警和村干部多次主动上门了解情况，化解矛盾，但问题始终没有得到解决。

　　为了不让矛盾再次激化，尽快解决群众的生产生活问题，社区民警于培同志展开深入细致的调查，找准问题的症结后，又多次协同街道办事处领导、村干部深入双方当事人家中进行交流沟通，听取双方诉求，征询双方当事人意见和看法并实地进行勘察走访。社区民警经过精心准备后组织双方进行调解，经过社区民警和街道办事处领导、村干部联合调解，历经两个多小时的沟通劝导，王某也认识到自己行为有不对的地方，双方终于达成协议。至此，这起因砍树产生的纠纷得以成功化解。