一面锦旗、一封感谢信，承载着台胞对信阳浉河交警的认可和赞扬。7月14日上午，台胞陈先生来到信阳市公安交警支队浉河勤务大队车驾管业务大厅，将一面印有“细致入微办实事、热情服务解民忧”的锦旗和一封感谢信送到大队分管副大队长顾祖东和民警陈桂芳手中，感谢其帮助其解决了驾驶证业务办理，避免了其往返广东办理驾驶证业务。

　　原来，2025年7月9日，台湾同胞陈先生在体检网点体检完，到车驾管业务大厅办理年满70周岁异地提交身体条件证明业务，但系统核查不到体检信息，一时无法查明原因，受理岗民警陈桂芳便记录下台胞陈先生驾驶证信息及联系方式，让其先行回去，等候通知。这件事陈桂芳一直放在心上，通过工作间隙查找原因，待确认不是业务系统问题后，便与体检网点工作人员联系沟通，经过排查，发现是体检工作人员录入证件信息时出错，查到原因后，陈桂芳便立即电话联系台胞陈先生前往大厅办理业务。

　　7月11日上午，台胞陈先生来到大队车驾管大厅，陈桂芳热情的接待了陈先生，并顺利帮其办理了驾驶证业务。业务办理完毕后，陈先生对陈桂芳连连表示感谢“太感谢你了，你们办事效率太高了，省去了我往返广东办理业务时间和费用了，你们真是为民服务的警察。”